Declaración
de privacidad en internet para clientes de Milux Tur.
Proteger su privacidad es importante para nosotros. Esperamos que la siguiente
información le ayude a comprender de que modo Milux Tur recaba,
utiliza y protege la información personal que usted nos proporciona
en nuestro sitio en Internet.
Obtención de la Información
Cuando usted ingresa y navega a través del sitio Milux Tur y no
se ha registrado para Servicios Online de Milux Tur, usted navega de manera
anónima. La información personal - como su nombre, dirección,
número telefónico o dirección de Correo Electrónico
- se obtiene en el momento en que usted se registra. Sin embargo, Milux
Tur utiliza una tecnología standard llamada cookies para obtener
información acerca de como se utiliza nuestro Sitio. Información,
como aquella relativa al servidor en el cual su computadora está
registrada, su tipo de navegador (por ejemplo, Netscape o Internet Explorer),
y si usted respondió a un anuncio publicitario de Milux Tur mostrado
en la pantalla o a un Correo Electrónico, se obtiene y se le da
seguimiento de manera global. Esta información es utilizada con
la finalidad de medir las tasas de respuesta a los anuncios publicitarios
mostrados en pantalla y a las ofertas de Correo Electrónico. Si
usted desea obtener mayor información acerca de cookies por favor
visite la sección Acerca de
Cookies.
Uso
de la Información
Nosotros podremos utilizar la información que usted nos hubiera
proporcionado para, por ejemplo, brindar un servicio, asegurar una adecuada
facturación, medir el interés del consumidor en nuestros
diversos servicios e informarle acerca de nuestros productos y servicios.
Si usted nos proporciona una dirección de Correo Electrónico,
o lo ha hecho en el pasado, o si nosotros obtenemos su dirección
de Correo Electrónico de otra fuente, podremos enviarle ofertas
por Correo Electrónico. Estas ofertas pueden estar basadas en información
que usted nos hubiera proporcionado en su primera transacción con
nosotros, en encuestas, en información que pueda indicar preferencias
de compras y estilo de vida, así como información proveniente
de fuentes externas. Estas ofertas a través de Correo Electrónico
serán enviadas directamente por Milux Tur.
Cuando nosotros le enviamos Correos Electrónicos, podemos ser capaces
de identificar información acerca de su dirección de Correo
Electrónico, como aquella relativa a si usted puede leer Correos
Electrónicos con tecnología “html” en gráficas.
Si su dirección de Correo Electrónico está adecuada
como “html”, nosotros podremos elegir enviarle Correos Electrónicos
con tecnología “html” en gráficas.
Por favor tenga en cuenta que nosotros no proporcionaremos su dirección
de Correo Electrónico a terceros. Sin embargo, nosotros podremos
enviarle ofertas a nombre de terceros con los cuales tenemos arreglos
comerciales. Tenga en cuenta que si usted aprovecha una oferta de alguno
de ellos, y se convierte en su cliente, él puede enviarle ofertas
en forma independiente. En este caso usted necesitará informarle
por separado si no desea recibir ofertas de su parte en el futuro.
Nuestro objetivo es enviar ofertas a personas que creemos las encontrarán
valiosas. Las ofertas son desarrolladas y manejadas bajo condiciones estrictas,
diseñadas para salvaguardar la seguridad y privacidad de la información
personal de los clientes.
Acceso
a Información
Si usted nos pregunta, le diremos que información tenemos con respecto
a usted y se lo haremos llegar según la ley aplicable. Si usted
cree que cualquier información que tenemos sobre usted es incorrecta
o incompleta, escríbanos inmediatamente a la siguiente dirección:
Milux Tur, Sarmiento 983, Piso 8, Oficina A - C1041AAS Ciudad Autónoma
de Buenos Aires, Argentina. Cualquier información incorrecta o
incompleta será corregida a la brevedad.
Declinación
de Ofertas por Correo Electrónico
(Este beneficio comenzará a regir a partir de la implementación
del envío de promociones a través de Correo Electrónico).
Milux Tur les proporciona a los clientes un método para rechazar
la recepción de ofertas por Correo Electrónico. A pesar
de que algunos clientes nos expresan su satisfacción por tales
oportunidades cuidadosamente diseñadas, nosotros reconocemos la
importancia de poder elegir. En cualquier momento, usted nos puede solicitar
que ya no le enviemos este tipo de ofertas mediante una simple respuesta
a nuestro Correo Electrónico e informándonos sus preferencias.
Todas las ofertas por Correo Electrónico que usted reciba de Milux
Tur le informarán la manera de rechazar ofertas por Correo Electrónico.
Compromiso de Privacidad de la Compañía
Con el objetivo de mantener nuestro permanente liderazgo en la protección
de la privacidad del cliente, Milux Tur está activamente involucrada
con las actuales iniciativas comerciales destinadas a preservar los derechos
individuales de privacidad en Internet y en todos los aspectos del comercio
electrónico. Para mayor información acerca del compromiso
para proteger la privacidad de nuestros clientes tanto online como fuera
de ella, por favor visite los Principios de Privacidad y Confidencialidad
de los Clientes de Milux Tur. La Declaración de Privacidad en Internet
para los Clientes de Milux Tur, aplica estos Principios a nuestros clientes
online y define nuestro compromiso de proteger su privacidad.
Esta Declaración de Privacidad
aplica únicamente a los clientes argentinos de Milux Tur, así
como a los visitantes argentinos a nuestro sitio. Si usted es un cliente
argentino y tiene preguntas acerca de la Declaración de Privacidad,
por favor comuníquese al + 54 11 5246 1115 ó envíenos
un e-mail. Usted también puede escribirnos a Milux Tur, Sarmiento
983, Piso 8, Oficina A - C1041AAS Ciudad Autónoma de Buenos Aires,
Argentina.
Sitios
de Internet Conectados
Usted debe estar informado que otros sitios de Internet a los cuales se
puede conectar a través de skiroutelle.com.ar pueden contener disposiciones
relativas a privacidad que difieran de las disposiciones relativas a privacidad
aquí establecidas.
Modificaciones
a los Principios de Privacidad y Confidencialidad del Cliente en Internet-Argentina.
Las modificaciones a nuestra Declaración de Privacidad en Internet
se mencionan en esta sección, con el propósito de que usted
esté completamente informado acerca de las protecciones de privacidad
que proporcionamos y de sus opciones con respecto a la utilización
de información personal por nuestra parte para propósitos
de comercialización.
Milux Tur adhiere a los requerimientos
de la Ley Nacional de Protección de Datos Personales, N° 25.326
y sus normas complementarias.
Principios de privacidad y confidencialidad
de la información del cliente:
1. Sólo recabamos la
información necesaria sobre nuestros clientes, y les explicamos
como la utilizamos.
Nos limitamos a recabar la información que necesitamos conocer
de nuestros clientes para poder brindarles servicios de atención
al cliente, ofrecerles nuevos productos y servicios y para satisfacer
los requerimientos legales y regulatorios. También les explicamos
a nuestros clientes de qué modo utilizamos la información
recabada, y les brindamos información adicional de ser solicitada.
2. Les ofrecemos alternativas
a nuestros clientes sobre la forma en la que se utilizará su información.
Le brindamos a nuestros clientes la oportunidad de decidir si desean o
no que la información generada a través de la relación
comercial, sea utilizada para realizarle ofertas de marketing. Estas opciones
de marketing incluyen la oferta de productos y servicios de Milux Tur
y de aquellas que se llevan a cabo en forma conjunta con nuestros socios
comerciales.
Aseguramos calidad en la información.
Utilizamos tecnología de avanzada, procedimientos documentados
y prácticas de control interno para asegurar que la información
del cliente se procese con celeridad, de manera precisa y completa. Responderemos
oportunamente a los pedidos de nuestros clientes para corregir información
incorrecta sobre cuentas o transacciones. Además exigimos altos
niveles de calidad por parte de nuestras agencias de información
sobre clientes y otras entidades que nos proveen de información
sobre clientes potenciales.
3. Utilizamos medidas prudentes
para proteger la seguridad de la información.
Limitamos el acceso a los sistemas de información sobre clientes
a aquellos quienes lo necesitan de manera específica para llevar
adelante sus responsabilidades comerciales, y para satisfacer nuestro
compromiso de servicio al cliente. Empleamos técnicas de seguridad
diseñadas para proteger la confidencialidad y seguridad de la información
de nuestros clientes.
4. Limitamos la divulgación
de la información sobre clientes.
No divulgamos información sobre nuestros clientes a menos que,
previamente, hayamos sido informados o autorizados por el cliente para
hacerlo, o en relación con nuestros esfuerzos para reducir el fraude
y las actividades ilícitas, como así también para
cumplir con los requerimientos normativos.
5. Somos receptivos a los pedidos
de explicación de nuestros clientes.
Si denegamos una solicitud para nuestros servicios o si finalizamos una
relación con cualquiera de nuestros clientes, de acuerdo a lo permitido
por la ley aplicable, suministraremos una explicación de sernos
requerida. Expondremos las razones para tal acción y la información
correspondiente sobre la cual se basó la decisión, a menos
que el tema involucre alguna actividad potencialmente criminal.
6. Nos hacemos responsables de
nuestros principios sobre la privacidad.
Cada empleado de Milux Tur es responsable de mantener la confianza
del consumidor en la Compañía. Brindamos capacitación
y programas de comunicación diseñados para educar a los
empleados sobre el significado y requisitos de estos Principios de Privacidad
del Cliente. Los empleados que violen estos Principios se encuentran sujetos
a sufrir sanciones disciplinarias, pudiendo incluir su despido. Se espera
que los empleados informen sobre dichas violaciones, y lo pueden realizar
de manera confidencial su gerente, a la persona responsable de la Compañía.
Además, llevamos a cabo evaluaciones internas de nuestras prácticas
de privacidad, y de manera periódica, encargamos a personas expertas,
externas a la Compañía, que realicen revisiones sobre nuestro
cumplimiento de los Principios de Privacidad y de las políticas
y prácticas específicas en las que se basan dichos Principios.
7. Extendemos estos principios
de privacidad a nuestras relaciones de negocios.
Solicitamos a las empresas que seleccionamos como nuestros socios en el
negocio que estén de acuerdo con mantener de manera confidencial
y segura la información de nuestros clientes, para proteger la
información contra accesos, utilización o divulgación
no autorizados, y limitar su utilización al propósito para
el cual les fue suministrada.
Además, alentamos a nuestros socios de negocios a respetar la información
de sus clientes adoptando sólidas y efectivas políticas
y prácticas de privacidad, ofreciendo incluso a sus clientes, la
opción de hacer "opt-out" de las listas de envío
de ofertas de marketing. Adicionalmente, participamos activamente en asociaciones
de la industria para avocarnos al desarrollo de políticas abarcativas
de privacidad y estrategias de implementación.
También obtenemos información
de clientes a través de otras compañías y fuentes
públicas para identificar a aquellos que creemos estarán
interesados en productos y servicios específicos de Milux Tur,
y utilizamos esta información para ofrecerles estos productos y
servicios.
Debido a que rigurosamente defendemos
la protección de la información del cliente, creemos que
la adopción e implementación de los Principios de Privacidad
del Cliente de Milux Tur anteriormente mencionados representan pautas
comerciales correctas, y significarán para los intereses de nuestros
clientes una efectiva protección de la privacidad. Algunos pequeños
cambios reflejan la situación comercial actual de la compañía,
un mercado más competitivo y global junto con avances tecnológicos.
Estos Principios de Privacidad
del Cliente rigen nuestra conducta en el manejo y uso de la información,
divulgación y seguridad de la información del cliente, como
así también las responsabilidades que asumimos como empleados,
incluyendo la relación con nuestros socios en el negocio.
En cuanto al trabajo con nuestros
socios y proveedores para compilar y utilizar los listados de clientes
y de clientes potenciales con propósitos de marketing, exigimos
estrictas obligaciones contractuales relacionadas con la seguridad, lo
cual nos permite auditar a aquellos que están involucrados en el
proceso.
Estos principios definen nuestro compromiso para proteger la privacidad
de nuestros diversos clientes. Cada unidad de negocio de Milux Tur
cuenta con sus propias normas y prácticas individuales, que son
totalmente compatibles con estos principios y que pueden ser modificados
según sea necesario para servicios y productos particulares, o
para ajustarse a las leyes locales o prácticas alrededor del mundo.
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Acerca
de Cookies:
Las cookies fueron originalmente diseñadas para facilitar
que el website distinga el navegador del usuario como visitante
anterior y de ese modo guardar y recordar las preferencias que
pueden haber sido establecidas mientras el usuario navegaba en
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